As instalações do hotel incluem campo de golfe, salão de beleza e sala(s) de conferência. Existe salas de reunião, centro de negócios e babysitting/serviço para crianças e Wi-Fi está também disponível. As comodidades de bem-estar incluem banho spa, e massagens relaxantes podem ser solicitadas. Há instalações para fazer barbeque e uma área para piquenique para os hóspedes.

Cada quarto está equipado com tv lcd/plasma, canais a cabo/satélite e cofre. As casas de banho têm chuveiro, banheira estilo spa e artigos de higiene de cortesia. Os quartos estão providos de máquina de café/chá, leitor de DVD e frigorífico e o hotel tem serviço de quartos. As casas de banho do hotel dispõem de secador de cabelo e roupões de banho.

Os hóspedes podem apreciar uma bebida no bar. Os hóspedes poderão tomar o pequeno-almoço no quarto. Todos os dias é servido o pequeno-almoço no hotel.

Os funcionários terão todo o gosto em ajudá-lo a organizar tours e atividades durante a sua estadia em Auckland, bem como sugerir alguns dos melhores sítios para se comer. Bem conhecido pela sua comida com diversos lugares por perto para se comer, o hotel fica situado em Waiheke Island. Os hóspedes poderão alugar bicicletas no hotel e aproveitar para explorar a área. O Ardmore Airport (AMZ) fica a 60 minutos de carro.